Na atual era digital de avanços rápidos, as empresas enfrentam o desafio de identificar quais avanços tecnológicos são essenciais para investir, especialmente considerando as restrições orçamentárias. Em termos de tecnologia, 2023 foi um ano marcado pelo crescimento do Chat GPT e de outras ferramentas de “inteligência artificial generativa”, que automatizam a criação de conteúdo como texto, imagens, áudio e vídeos. Agora é hora de pensarmos no novo cenário da tecnologia para 2024.

À medida que avançamos para 2024, esse cenário da tecnologia não muda. O foco continua na Transformação Digital, com organizações adaptando-se e adotando novas tecnologias em suas operações internas. Neste artigo, destacamos as principais tendências tecnológicas para as empresas acompanharem em 2024 e explicamos a importância de investir nelas. Confira abaixo os temas tratados nesse artigo:

Cenários da tecnologia para 2024

Segundo projeções da Brasscom em parceria com a IDC, os investimentos em tecnologias de Transformação Digital podem atingir R$666 bilhões até 2025. Especificamente em Inteligência Artificial (IA), estima-se um investimento de cerca de R$69,1 bilhões. Para Big Data & Analytics, a previsão é de aproximadamente R$81,2 bilhões, Cloud Computing R$308,3 bilhões, IoT R$37,5 bilhões e Segurança da Informação R$68,4 bilhões.

No contexto econômico brasileiro, o setor de tecnologia da informação e comunicação tem o potencial de impulsionar o crescimento nos próximos anos. De acordo com a Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e de Tecnologias Digitais – Brasscom, durante o Brasscom Tec Fórum em 23 de março, às tecnologias ligadas à transformação digital, mobilidade e conectividade devem gerar investimentos de R$ 845 bilhões no país entre 2021 e 2024.

Nota-se que o investimento em tecnologia nos diversos setores do mercado está cada vez mais presente e só tende a aumentar com o passar dos anos. Se hoje as tecnologias já estão muito avançadas e presentes em nosso cotidiano, em 2024 e adiante, elas estarão ainda mais presentes. Assim, as empresas e negócios precisam se adequar a essa tendência, considerando que o cenário das tecnologias em 2024 é de extrema participação e investimento em massa. 

Quais tendências para ficar de olho?

Com o aumento do investimento no mundo das tecnologias, é de se esperar que novas tecnologias e tendências venham à tona, modificando os processos das empresas e as lógicas do mercado. Dessa forma, é importante para os empresários e empreendedores ficarem de olho nas tendências mais promissoras, sendo que algumas delas estão listadas abaixo: 

• Tecnologia de Confiança, Risco e Segurança da IA (AI TRiSM): De acordo com a Gartner, até 2026, empresas que implementam controles TRiSM em suas aplicações de IA aumentaram a precisão de suas decisões, eliminando 80% das informações falhas e ilegítimas. A utilização desses controles permite às organizações transferir mais projetos de IA para a produção, obtendo maior valor comercial e alcançando maior precisão e consistência nos modelos.

• Gestão Contínua da Exposição a Ameaças (CTEM): A Gestão Contínua da Exposição a Ameaças (CTEM) é uma abordagem sistemática para ajustar constantemente as prioridades de segurança cibernética. Ela alinha os ciclos de avaliação de riscos com projetos comerciais específicos ou vetores de ameaças críticos, lidando com exposições cibernéticas, incluindo aquelas sem correções disponíveis. A CTEM valida as exposições e prioridades de remediação da empresa, considerando a perspectiva dos invasores e testando a eficácia dos controles de segurança. Isso resulta em otimizações de segurança baseadas em evidências, apoiadas pela colaboração aprimorada entre equipes.

• Tecnologia Sustentável: As tecnologias ambientais buscam prevenir, minimizar e adaptar-se aos riscos no mundo natural, enquanto as tecnologias sociais visam melhorar os resultados dos direitos humanos. Já as tecnologias de governança fortalecem a conduta nos negócios, a supervisão e o desenvolvimento de capacidades. Estima-se que, até 2027, 25% dos diretores de tecnologia da informação terão suas remunerações diretamente influenciadas pelos seus impactos tecnológicos sustentáveis.

• Engenharia de Plataforma: Essa abordagem otimiza a experiência dos desenvolvedores e permite que eles executem, gerenciem e desenvolvam seus aplicativos de forma independente, garantindo confiabilidade e segurança, além de melhorar a retenção de talentos.

• Desenvolvimento Aumentado com IA: O Desenvolvimento Aumentado com IA é uma abordagem que utiliza tecnologias de Inteligência Artificial (IA), como inteligência artificial generativa e aprendizado de máquina, para auxiliar engenheiros de software durante o processo de criação, teste e entrega de aplicativos. Essa tecnologia integra-se ao ambiente de desenvolvimento para gerar código de aplicativos, traduzir código existente para linguagens modernas, detectar bugs, transformar design em código e aprimorar os recursos de teste. Isso melhora significativamente a produtividade, pois permite que os profissionais foquem em atividades mais elaboradas, como design e composição de aplicativos de negócios atraentes.

• Plataformas do Setor na Nuvem: As plataformas do setor na nuvem são soluções personalizadas baseadas em nuvem, projetadas para atender às necessidades específicas de um setor ou indústria. As empresas podem usar plataformas do setor na nuvem de formas estratégicas, como complementar seus portfólios existentes de produtos e tecnologias. Segundo a Gartner, a previsão é que, em 2027, mais de 50% das empresas usarão plataformas do setor na nuvem para acelerar suas iniciativas de negócios.

• Aplicativos Inteligentes: Os aplicativos inteligentes incorporam inteligência artificial (IA) e dados conectados de transações e fontes externas para oferecer uma experiência mais avançada e personalizada aos usuários. A incorporação de IA melhora a experiência dos clientes, usuários e desenvolvedores, oferecendo insights, previsões e recomendações personalizadas. Além disso, elimina a necessidade de separar ferramentas de inteligência comercial, simplificando a tomada de decisões orientada por dados.

• IA Generativa Democratizada: A IA Generativa Democratizada refere-se à capacidade de criar novo conteúdo, como imagens, texto e fala, de forma automatizada e acessível. Isso democratiza o acesso a conhecimentos técnicos, transformando a forma como as empresas competem e operam. Até 2026, espera-se que mais de 80% das empresas tenham utilizado interfaces de programação de aplicativos de IA generativa e modelos implementados em ambientes de produção, demonstrando o crescimento significativo dessa tecnologia.

• Força de Trabalho Conectada Aumentada: A Força de Trabalho Conectada Aumentada otimiza o desenvolvimento de habilidades da equipe por meio da integração de tecnologia inteligente, análise de dados e aprimoramento de competências. Até 2027, é previsto que 25% dos diretores de tecnologia da informação adotem iniciativas de Força de Trabalho Conectada Aumentada, visando reduzir o tempo necessário para que os funcionários atinjam a competência em 50% para cargos-chave. Essa tendência é impulsionada pela rápida adaptação a novas habilidades digitais necessárias em uma variedade de funções.

• Clientes-Máquina: Os clientes-máquina são agentes autônomos não humanos que podem realizar transações e interações de compra de forma automatizada. Esses agentes também podem incluir algoritmos de negociação e chatbots avançados que podem interagir com empresas e realizar compras em nome de clientes físicos. Prevê-se que até 2028, haverá cerca de 15 bilhões de produtos conectados com potencial para se comportarem como clientes, impactando significativamente o mercado de compras e transações.

• Internet dos Comportamentos (IoB): A Internet dos Comportamentos (IoB) representa uma evolução da Internet das Coisas (IoT), concentrando-se na coleta e análise de dados relacionados aos comportamentos humanos. Essa abordagem visa obter insights valiosos, antecipar necessidades dos clientes e proporcionar experiências mais relevantes e satisfatórias. Por meio de algoritmos de aprendizado de máquina e inteligência artificial, a IoB identifica padrões e tendências nos dados comportamentais, permitindo uma compreensão mais profunda do comportamento humano e aprimorando as interações entre pessoas e tecnologia.

• Computação quântica: Os computadores quânticos possuem a capacidade de realizar uma vasta quantidade de cálculos simultaneamente, o que amplia significativamente seu poder de processamento. Isso permite que profissionais de desenvolvimento resolvam certos tipos de problemas de forma muito mais eficiente do que os computadores clássicos. Além disso, a computação quântica oferece a capacidade de desenvolver novos métodos criptográficos que são resistentes a ataques mais elaborados, garantindo a segurança de dados.

Investimentos no cenário tecnológico de 2024

Em um mundo cada vez mais digital, a adoção de novas tecnologias tornou-se um diferencial competitivo essencial. Empresas que incorporam inovações não apenas ganham eficiência operacional, mas também conquistam vantagens que fazem toda a diferença para o crescimento do negócio. 

Em 2024, a chave para o sucesso das empresas no cenário da tecnologia não é apenas investir, mas fazê-lo de maneira inteligente. Isso significa fazer escolhas informadas que estejam alinhadas com os objetivos comerciais, permanecendo adaptáveis às mudanças e preparando-se para avanços futuros.

Seja operando com um orçamento limitado ou com recursos substanciais, os investimentos corretos em tecnologia podem impulsionar as empresas em direção a um crescimento sustentado e sucesso no dinâmico cenário digital. É importante para as empresas manterem sua base tecnológica atualizada para acompanhar o movimento e garantir que suas operações estejam sempre eficientes e competitivas.

Embora as novas tecnologias muitas vezes representem investimentos elevados, os líderes podem iniciar sua implementação gradualmente, modernizando sua infraestrutura com as tecnologias mais relevantes para o momento. Não é necessário aplicar todas as tendências ao mesmo tempo, mas sim começar aos poucos e avançar de acordo com a capacidade e as necessidades da empresa.

Mas então, quais investimentos devem ser feitos? Para responder essa pergunta, basta ter em mente as tendências apontadas acima e as necessidades da sua empresa, assim depois de uma análise profunda do seu próprio negócio basta investir naquele que melhor satisfaz seus objetivos. Garantir um bom investimento para as tecnologias na sua empresa é de grande importância pois somente dessa forma você conseguirá os seguintes benefícios: 

• Competitividade no Mercado
• Eficiência Operacional
• Melhor Experiência do Cliente
• Segurança da Informação
• Sustentabilidade Empresarial
• Atração e Retenção de Talentos

Os desafios do cenário da tecnologia em 2024

A introdução de novas tecnologias no campo do desenvolvimento enfrenta diversos desafios que vão além da simples resistência à mudança. Fatores como a escassez de conteúdo de alta qualidade, a adoção precoce de conceitos e a relutância dos profissionais em se manterem atualizados desempenham papeis fundamentais nesse cenário desafiador.

A necessidade de inovação deve ser equilibrada com a responsabilidade no uso das informações, em uma abordagem que considere não apenas os avanços técnicos, mas também os aspectos éticos, legais e sociais, especialmente em um contexto em que as leis de proteção de dados moldam o ambiente em que os desenvolvedores operam.

A inteligência artificial, por exemplo, suscita uma série de questões éticas sobre a origem e o uso dos dados. A transparência na coleta de dados e a garantia de que a tecnologia não seja enviesada por preconceitos são questões cruciais para os desenvolvedores.

Portanto, profissionais capazes de compreender ambientes regulatórios complexos têm uma vantagem competitiva. A educação continuada, abrangendo questões para além dos aspectos técnicos, permite acompanhar as últimas tendências e aplicar esse conhecimento na criação de produtos e serviços inovadores.

Conclusão sobre o cenário da tecnologia em 2024

O cenário da tecnologia em 2024 está repleto de desafios e oportunidades para as empresas. As rápidas mudanças e avanços tecnológicos, como a inteligência artificial, a computação quântica e a Internet dos Comportamentos, estão transformando a forma como as organizações operam e se relacionam com seus clientes. 

A adoção inteligente dessas tecnologias pode impulsionar a eficiência, a inovação e a competitividade das empresas, mas também exige uma abordagem cuidadosa para lidar com questões éticas, legais e sociais.

As empresas que conseguirem navegar com sucesso nesse ambiente dinâmico e que souberem aproveitar as oportunidades oferecidas pela tecnologia estarão em uma posição privilegiada para alcançar o sucesso. No entanto, aquelas que resistirem à mudança ou que não acompanharem o ritmo das transformações tecnológicas correm o risco de ficar para trás.

Em resumo, o cenário da tecnologia em 2024 representa um momento crucial para as empresas, exigindo uma abordagem estratégica e adaptável para aproveitar ao máximo as oportunidades e enfrentar os desafios que essa nova era tecnológica apresenta.